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The Forrester New Wave™: AI-Enabled Consumer Intelligence Platforms, Q3 2021

La Forrester New Wave™ évalue et compare les meilleurs produits sur les marchés technologiques émergents. Selon Forrester, les plateformes de consumer intelligence reposant sur l'IA "permettent aux entreprises d'extraire des insights de données extérieures à leur entreprise (de données sociales par exemple) et de les combiner avec leurs propres données (données CRM par exemple)... fournissant alors des insights activables sur les tendances émergentes et les changements inattendus de comportement des comsommateurs"

Ce qui vous attend dans ce rapport :

Forrester a évalué les neuf solutions établies dans la catégorie émergente AICI selon 10 critères; un bon moyen  pour sélectionner le bon partenaire en matière de Consumer Intelligence !

Synthesio nommé Leader :


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L'évaluation de Forrester a noté que Synthesio « offrait la plus forte capacité analytique automatisée ». Elle considère également que l’offre de Synthesio se différencie grâce à la variété des sources de données, les domaines et langues couverts, les services analytiques et rapports, la stratégie produit et son approche du marché. Le rapport precise que « les clients référents de Synthesio vantent un partenariat à la fois engagé, consultatif et approfondi pour les accompagner au mieux.”



Insights Provided by Ipsos

IpsosSynthesio was acquired by Ipsos in 2018, and remains a standalone Ipsos company. Ipsos was founded in 1975, has 18,000 employees, and is the leader in market research and consumer insights. Combined, Synthesio and Ipsos deliver world-class technology and services for Social Media Intelligence.

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